Πολιτική Προστασίας Δεδομένων - Instabot.gr

Παρακάτω θα βρείτε μια σύνοψη της πολιτικής μας για την προστασία δεδομένων σε απλή και κατανοητή γλώσσα. Στο τέλος της σελίδας υπάρχει το επίσημο αρχείο που περιγράφει αναλυτικά όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με την πολιτική διαχείρισης προσωπικών δεδομένων.

🔐 Ποιοι είμαστε

Είμαστε το Instabot.gr - Η Έξυπνη AI Πλατφόρμα Δημιουργίας Viral Posts και διαχειριζόμαστε την ιστοσελίδα www.instabot.gr. Στο πλαίσιο της δραστηριότητάς μας ως πλατφόρμα δημιουργίας περιεχομένου για social media και αυτόματης δημοσίευσης, επεξεργαζόμαστε «Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα» που σας αφορούν σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.

Τελευταία ενημέρωση: 04/08/2025

📋 Τι προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;

Για δημιουργία περιεχομένου:

• Βασικά στοιχεία: Ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο

• Επιχειρηματικά στοιχεία: Όνομα επιχείρησης, τομέας δραστηριότητας, τοποθεσία

• Social Media λογαριασμοί: Facebook Page ID, Instagram Business Account

• Προτιμήσεις περιεχομένου: Στυλ επικοινωνίας, target audience, προϊόντα/υπηρεσίες

Για εξατομικευμένες προτάσεις:

• Brand identity: Logo, χρώματα, φωνή επωνυμίας

• Ιστορικό posts: Για μάθηση του στυλ σας

• Engagement metrics: Για βελτιστοποίηση περιεχομένου

• Συνομιλίες με bot: Για βελτίωση της AI

🎯 Γιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας;

• Δημιουργία περιεχομένου: Για να παράγουμε εξατομικευμένα posts που ταιριάζουν στη φωνή σας

• Αυτόματη δημοσίευση: Για να δημοσιεύουμε στους λογαριασμούς σας στο Facebook & Instagram

• Βελτιστοποίηση: Για να προσαρμόζουμε το περιεχόμενο βάσει απόδοσης

• Προτάσεις hashtags: Για να εντοπίζουμε τα καλύτερα hashtags για τον κλάδο σας

• Χρονοπρογραμματισμός: Για να δημοσιεύουμε τις καλύτερες ώρες

• Βελτίωση υπηρεσιών: Για στατιστική ανάλυση και βελτίωση του AI μοντέλου

❌ ΔΕΝ πουλάμε ποτέ τα δεδομένα σας σε τρίτους!

🤝 Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας;

Μόνο όταν είναι απαραίτητο:

• Facebook & Instagram: Για αυτόματη δημοσίευση (μέσω επίσημων APIs)

• Marketing partners: Μόνο αν ζητήσετε διαφημιστικές υπηρεσίες

• Social media managers: Μόνο αν ζητήσετε σύνδεση με επαγγελματία

Τεχνικοί συνεργάτες (υπό αυστηρές συμβάσεις εμπιστευτικότητας):

• Πάροχοι cloud hosting (εντός ΕΕ)

• Υπηρεσίες AI ανάλυσης (ανωνυμοποιημένα δεδομένα)

• Εργαλεία ασφαλείας

• Analytics platforms (Google Analytics, Meta Analytics)

⏱️ Για πόσο καιρό κρατάμε τα δεδομένα σας;

• Δωρεάν χρήστες: 6 μήνες από την τελευταία χρήση

• PRO χρήστες: 2 χρόνια για καλύτερη εξατομίκευση

• Περιεχόμενο posts: 1 χρόνο για ανάλυση απόδοσης

• Cookies: 12 μήνες μέγιστο

• Μάρκετινγκ: Μέχρι να ζητήσετε διαγραφή

• Analytics δεδομένα: 3 χρόνια (ανωνυμοποιημένα)

🛡️ Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας;

✅ Κρυπτογράφηση 256-bit για όλα τα επιχειρηματικά δεδομένα
✅ Ασφαλείς servers εντός ΕΕ με πιστοποίηση ISO 27001
✅ Διπλή αυθεντικοποίηση για πρόσβαση
✅ Ασφαλή API connections με Facebook & Instagram
✅ Αυτόματη ανωνυμοποίηση μετά την ανάλυση
✅ Τακτικοί έλεγχοι ασφαλείας από ανεξάρτητους ελεγκτές
✅ HTTPS encryption σε όλες τις επικοινωνίες

📌 Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα να:

• Ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας

• Διορθώσετε ανακριβείς πληροφορίες

• Διαγράψετε τα δεδομένα σας ("δικαίωμα στη λήθη")

• Κατεβάσετε το περιεχόμενό σας σε αρχεία

• Περιορίσετε την επεξεργασία

• Εναντιωθείτε σε marketing επικοινωνίες

• Ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας

• Αποσυνδέσετε τους social media λογαριασμούς σας

Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας: 📧 Email: support@instabot.gr
🌐 Website: www.instabot.gr
Απαντάμε εντός 30 ημερών σε όλα τα αιτήματα.

🍪 Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για:

• Λειτουργία της πλατφόρμας

• Αποθήκευση της συνεδρίας σας

• Ανώνυμες στατιστικές χρήσης

• Βελτίωση του AI μοντέλου

• Personalization του περιεχομένου

• Analytics και βελτιστοποίηση

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies από τις [Ρυθμίσεις Cookies].

👶 Προστασία ανηλίκων

Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται μόνο σε ενήλικες (18+) που διαχειρίζονται επιχειρηματικούς λογαριασμούς social media. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από ανήλικους.

🔗 Σύνδεση με Social Media Platforms

Όταν συνδέετε τους λογαριασμούς σας:

• Χρησιμοποιούμε μόνο επίσημα APIs

• Δεν αποθηκεύουμε passwords

• Ζητάμε μόνο τις απαραίτητες άδειες

• Μπορείτε να αποσυνδεθείτε ανά πάσα στιγμή

• Δεν έχουμε πρόσβαση σε προσωπικά μηνύματα

📞 Επικοινωνία

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO):
📧 Email: privacy@instabot.gr
📞 Τηλέφωνο: +30 21 0000 0000
🌐 Website: www.instabot.gr
📍 Διεύθυνση: Αθήνα, Ελλάδα

🔄 Αλλαγές στην πολιτική

Η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται για συμμόρφωση με νέους κανονισμούς social media και AI. Θα σας ειδοποιούμε για σημαντικές αλλαγές μέσω email ή ειδοποίησης στην πλατφόρμα.

⚖️ Νομική βάση επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει:

• Συγκατάθεσης (για marketing και προαιρετικές λειτουργίες)

• Εκτέλεσης σύμβασης (για παροχή υπηρεσιών)

• Νόμιμου συμφέροντος (για βελτίωση υπηρεσιών)

• Νομικής υποχρέωσης (για συμμόρφωση με νόμους)

🌍 Διεθνείς μεταφορές δεδομένων

Τα δεδομένα σας παραμένουν κυρίως εντός ΕΕ. Όταν χρησιμοποιούμε υπηρεσίες εκτός ΕΕ (π.χ. Facebook, Google), διασφαλίζουμε επαρκή προστασία μέσω:

• Standard Contractual Clauses (SCCs)

• Adequacy Decisions

• Πιστοποιήσεις Privacy Shield διαδόχων

💡 Συμβουλή Instabot

Η ασφάλεια των επιχειρηματικών σας δεδομένων είναι προτεραιότητά μας. Χρησιμοποιούμε την ίδια κρυπτογράφηση που χρησιμοποιούν οι κορυφαίες social media πλατφόρμες. Αν έχετε οποιαδήποτε απορία για την προστασία των δεδομένων σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας!

🚀 Ξεκινήστε με Ασφάλεια

Με το Instabot.gr, τα δεδομένα σας είναι ασφαλή και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για να δημιουργήσουμε το καλύτερο δυνατό περιεχόμενο για την επιχείρησή σας.

Ξεκινήστε Δωρεάν →